Szolgáltatásaink
- Szoftver- és hardverproblémák javítása helyszínen
- Windows operációs rendszerek helyreállítása, telepítése, frissítése, beállítása
- Lelassult számítógépek helyreállítása
- Vírusok, kémprogramok ellenőrzése, irtása
- Vírusvédelmi és internetes biztonsági megoldások kialakítása
- Adatok, dokumentumok, képek biztonságos, mentése
- Számítógépek rendszeres karbantartása
- Számítógépek bővítése igény szerint új ill. használt alkatrésszel
- Nyomtatókba azonnali patron ill. tonerek utánpótlása bármely típusba
- Weblapkészítés
- Informatikai szaktanácsadás
Szerződött partnereink részére extra szolgáltatásaink:
- Kiemelkedő, 0 - 3 órán belüli kiszállás
- A javítás idejére csere készülék biztosítása
- Internetes távfelügyelet kialakítása
- Telefonon keresztüli segítségnyújtás
- Rendszeres állomány mentések kialakítása
- Zökkenő mentes számítástechnikai ill. irodatechnikai feltételek biztosítása
- Egyéb speciális szolgáltatások (szoftverfejlesztői kapcsolattartás, banki programok felügyelete stb.)
Elérhető költségen teljes biztonságban érezheti magát!
Rendszerfelügyelet szolgáltatásunk tartalmaz
- a hiba bejelentésétől számított max. 0 - 3 órán belüli megjelenést
- a rendszer egészére kiterjedő rendszerfelügyeletet beleértve ennek minden hardver és szoftver vonatkozását
- rendszeres szoftver felülvizsgálat elvégzését és szükség esetén a szoftver eszközök optimális működési körülményeinek helyreállítását
- rendszerbeállítások rendszeres ellenőrzése, hangolása a jobb teljesítmény érdekében
- rendszeres vírus és kémprogramok ellenőrzése, frissítése
- szoftverek, hardver egységek telepítése, beállítása
- a gépek műszaki javítását és karbantartását valamint az ezekhez kapcsolódó munkadíjat valamint a kiszállási díjakat
- szükség esetén a javítandó eszközök szervizbe történő szállítását, és javítás utáni, ismételt üzembe helyezését
- hardver eszközök havi állapotellenőrzést és tisztítást
- az adatátviteli hálózat ellenőrzését, működésének felülvizsgálatát
- az üzemeltetési szerződésben foglaltak szerint csere-eszközök biztosítását a javítás idejére
- a meghibásodott gépek vagy eszközök szoftver komponenseinek helyreállítását az eredeti működési állapot és környezet visszaállítását
- rendszeres napi mentések készítése, több rétegű mentések megszervezése
- adat megsemmisülési védelem kialakítása
- ha arra a megfelelő mentési eszközök és a mentett állományok rendelkezésre állnak a legutolsó használható adatállomány helyreállítását
- távfelügyelet kialakítása a gyorsabb hibaelhárítás érdekében
- konzultációs lehetőséget a felhasználónál felmerülő számítástechnikai problémáinak megoldásában,
- szaktanácsadást, a rendszer fejlesztésére az új technikák és technológiák bevezetésére
- igény esetén közreműködést az új rendszerek vagy rendszer elemek kialakításában és bevezetésében.
Mit nem tartalmaz a szolgáltatási kategória:
- számítástechnikai eszközök, hardverek, nyomtatók javításához felhasznált alkatrészek díját
- szünetmentes áramforrások akkumlátor cseréit, a nyomtatók lapadagoló mechanikájának elhasználódásából adódó költségeit, a szkennerek márkaszervizben történő javítási költségeit
Díjcsomagjaink:
Rendszergazda és rendszerfelügyeleti szolgáltatások. Ajánlatainkról és csomagjaink tartalmáról itt olvashat bővebben:
Tekintse meg csomagjainkatPrémium szolgáltatások
01
Kiemelkedő, max. 1 órán belüli kiszállás
02
A javítás idejére csere készülék biztosítása
03
Internetes távfelügyelet, rendszerfelügyelet kialakítása
